PAWFORMANCE.MEDIA ← späť na web
PRÁVNE INFORMÁCIE

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše údaje berieme rovnako vážne ako vaše kampane. Nižšie sa dozviete, aké osobné údaje spracúvame, prečo ich potrebujeme, ako dlho ich uchovávame a aké práva pri nich máte.

GDPR (EU) 2016/679 ZÁKON č. 18/2018 Z. z. ÚČINNÉ OD 5. 8. 2026

1. KTO SPRACÚVA VAŠE ÚDAJE

Prevádzkovateľom, ktorý o vás spracúva osobné údaje, je:

SPOLOČNOSŤ
Pawformance Media s. r. o.
Melčice 161
913 05 Melčice-Lieskové
Slovenská republika
IDENTIFIKÁCIA
IČO: 57 697 086
Zapísaná v OR Okresného súdu Trenčín,
oddiel: Sro, vložka č. 58272/R
Konatelia: Mgr. Natália Blažová, Tomáš Blažo
KONTAKT VO VECIACH OCHRANY ÚDAJOV

Zodpovednú osobu (DPO) sme nemenovali — nevzťahuje sa na nás táto povinnosť. Vo všetkých otázkach k osobným údajom nám preto píšte priamo na e-mail vyššie.

2. AKÉ ÚDAJE A PREČO

Kontaktný formulár a nezáväzná objednávka

Meno a firma, e-mail, telefón (ak ho uvediete), adresa webu, vybrané služby a text vašej správy. Účel: spracovanie vašej požiadavky, príprava návrhu a cenovej ponuky, komunikácia s vami. Právny základ: predzmluvné vzťahy a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) a váš súhlas pri nezáväznom dopyte (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).

Technické údaje o odoslaní formulára

IP adresa, typ prehliadača a čas odoslania. Účel: ochrana pred spamom a zneužitím formulára, bezpečnosť webu. Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

Zmluvná a fakturačná dokumentácia

Identifikačné a fakturačné údaje klienta, obsah zmluvy, faktúry a komunikácia k plneniu. Účel: plnenie zmluvy a zákonné povinnosti (účtovníctvo, dane). Právny základ: plnenie zmluvy (písm. b) a zákonná povinnosť (písm. c GDPR).

Cookies a meranie návštevnosti

Nevyhnutné cookies potrebné na fungovanie webu spracúvame bez súhlasu. Analytické a marketingové cookies (Google Analytics 4, Google Ads, Meta) používame len ak nám na to dáte súhlas v cookie lište. Právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

Osobné údaje nám poskytujete dobrovoľne. Bez e-mailu alebo telefónu však nedokážeme na vašu požiadavku odpovedať.

3. AKO DLHO ÚDAJE UCHOVÁVAME

12 mesiacov dopyty z formulára, z ktorých nevznikla spolupráca
10 rokov faktúry a účtovné doklady — podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve
4 roky zmluvná dokumentácia po ukončení spolupráce (ochrana právnych nárokov)
do odvolania údaje spracúvané na základe súhlasu (napr. newsletter, cookies)

4. KOMU ÚDAJE SPRÍSTUPŇUJEME

Vaše údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich len partnerom, bez ktorých by sme službu nedokázali poskytnúť, a to na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov:

WebSupport s. r. o. — hosting a e-mail Google Ireland Ltd. — Ads, Analytics Meta Platforms Ireland Ltd. TikTok, Pinterest, LinkedIn — reklamné platformy externý účtovník

Niektorí z týchto partnerov môžu údaje spracúvať aj mimo EÚ. V takom prípade sa prenos opiera o štandardné zmluvné klauzuly Európskej komisie, prípadne o rozhodnutie o primeranosti (napr. EU–US Data Privacy Framework). Údaje môžeme sprístupniť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

Ak pre vás spravujeme reklamné účty, analytiku alebo e-shop, vo vzťahu k údajom vašich zákazníkov vystupujeme ako sprostredkovateľ — spracúvame ich len podľa vašich pokynov a na základe samostatnej zmluvy.

5. VAŠE PRÁVA

Prístup k údajom
môžete žiadať kópiu údajov, ktoré o vás vedieme
Oprava a doplnenie
nesprávne údaje opravíme bez zbytočného odkladu
Výmaz („právo na zabudnutie")
ak už údaje nepotrebujeme na účel ani zo zákona
Obmedzenie spracúvania
napríklad počas riešenia vašej námietky
Prenosnosť údajov
údaje vám vydáme v štruktúrovanom formáte
Námietka a odvolanie súhlasu
kedykoľvek, jedným e-mailom, bez udania dôvodu

Stačí napísať na hello@pawformance.media — odpovieme najneskôr do 30 dní. Ak si myslíte, že s vašimi údajmi zaobchádzame nesprávne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

6. BEZPEČNOSŤ A AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE

Údaje chránime technickými aj organizačnými opatreniami: šifrovaný prenos (HTTPS, SSL/TLS pri e-mailoch), prístup k schránkam a reklamným účtom len pre poverené osoby, dvojfaktorové overenie a pravidelná zmena hesiel.

Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo pre vás právne účinky. Optimalizačné algoritmy reklamných systémov pracujú len s anonymnými, resp. agregovanými údajmi.

7. ZMENY TOHTO DOKUMENTU

Tento dokument môžeme aktualizovať, ak sa zmenia naše služby alebo právne požiadavky. Aktuálna verzia je vždy na tejto adrese. Verzia 1.0, účinná od 5. 8. 2026.